Trang chủ / Về TJC
TỔNG GIÁM ĐỐC TJC
LÊ TRANG
Bằng khát vọng của tuổi trẻ! năm 2018 , Tôi thành lập thương hiệu
trang sức TJC với mục tiêu hướng đến sẽ là một thương hiệu trang
sức hàng đầu Việt Nam. TJC luôn cho ra đời những sản phẩm
trang sức cao cấp, khẳng định vị thế, nâng tầm giá trị, mang tính
đột phá qua từng mẫu thiết kế. Để Quý khách hàng có thể hoàn
toàn hài lòng và yên tâm khi tham quan và mua sắm tại TJC.
Mỗi thiết kế của chúng tôi là những tâm huyết thấu hiểu khách
hàng, tạo ra gu thẩm mĩ cao, nhằm mang lại những thiết kế độc
đáo, phù hợp đến từng Quý khách hàng.
Chúng tôi mong muốn TJC là nơi tập hợp những con người ưu tú
có khát vọng thay đổi tương lai, tạo dựng thành công và nâng
tầm giá trị bản thân để từ đó có đóng góp to lớn cho xã hội.
Tầm nhìn và sứ mệnh
Tầm nhìn
Phát triển chuỗi hệ thống 139 cửa hàng toàn quốc và là 1 trong những thương hiệu trang sức cao cấp hàng đầu Việt Nam.
Sứ mệnh
Bằng khát vọng của tuổi trẻ, TJC ra đời để mang lại những sản phẩm trang sức cao cấp khẳng định vị thế, mang tính đột phá của từng mẫu thiết kế đến tay khách hàng.
TJC là nơi tập hợp những con người ưu tú có khát vọng thay đổi tương lai, tạo dựng thành công và nâng tầm giá trị bản thân để từ đó có đóng góp to lớn cho xã hội.
GIÁ TRỊ CỐT LÕI
TJC lấy NHÂN làm gốc – TÂM – TRÍ – TÍN – TRUNG – TRÁCH là kim chỉ nam để định hướng cho doanh nghiệm cũng như cán bộ công nhân viên trong công ty.
NHÂN
- Nhắc nhở cán bộ nhân viên công ty phải biết đối nhân xử thế, yêu thương đùm bọc lẫn nhau và luôn hướng tới giúp đỡ mọi người.
TÂM
- TJC luôn tâm niệm mỗi cá nhân trong TJC làm việc bằng cái tâm, làm việc với cảm xúc tích cực, luôn duy trì đạo đức nghề nghiệp, đạo đức xã hội và tôn trọng pháp luật.
- TJC coi Tận Tâm trong công việc là cố gắng hết sức, làm hết trách nhiệm và hết khả năng của bản thân để đạt được kết quả tốt đẹp.
- Đối với khách hàng Tận Tâm là sự cam kết đem lại những giá trị dịch vụ và sản phẩm tốt nhất cho khách hàng. Luôn đặt khách hàng làm trọng tâm và lấy sự hài lòng của khách hàng làm thước đo.
TRÍ
- TJC coi trí óc, trí tuệ là điều quan trọng đối với sự phát triển của doanh nghiệp. Việc vận dụng trí óc, trí tuệ cũng như sáng tạo chính là đòn bẩy, là sự khác biệt tạo nên thành công.
TÍN
- TJC coi Tín là sự tin cậy lẫn nhau, là không thất hứa, là thực hiện đúng cam kết. Nói thì phải đi đôi với làm. Bạn không nói những gì mình không làm được, không hứa những gì mình không thể thực hiện.
TRUNG
- Đối với TJC trung là trung thực, trung thành, ngay thẳng, đứng đắn, thật thà, luôn nói sự thật, tôn trọng sự thật và tuân theo những chuẩn mực đạo đức. Không dối trá từ lời nói đến hành vi. Dám dũng cảm nhận lỗi khi mình mắc khuyết điểm. Trung thành với tổ chức, trung thành với ý tưởng và mục tiêu tương lai của cuộc đời. Giữ trọn niềm tin, giữ trọn tình cảm gắn bó, những điều đã cam kết đối với tổ chức.
- Trung thực cũng là phẩm chất quan trọng hàng đầu trong nền tảng xây dựng một cuộc sống tích cực, lành mạnh và hạnh phúc. Việc sống trung thực giúp bạn nhận được sự tín nhiệm, tình yêu thương, tấm lòng tôn trọng từ mọi người xung quanh. Dù phải đương đầu với khó khăn, vất vã, sự trung thực sẽ tiếp thêm động lực giúp bạn ngẩng cao đầu, cười tự hào với tâm hồn thanh thản, hạnh phúc.
TRÁCH
- TJC coi Trách nhiệm là việc mà mỗi người cần làm và cần có ý thức với những việc làm đó. Trách nhiệm luôn là một gánh nặng nhưng nó sẽ giúp bạn rất nhiều trong quá trình phát triển. Người sống có trách nhiệm sẽ được người khác tôn trọng và sẽ dễ dàng đạt được thành công.
- Trách nhiệm với bản thân được TJC hiểu là cần cố gắng hết sức mình để đạt được những gì mà ta mong muốn. Mỗi thành viên cần làm gì để giúp ích cho bản thân mình ở hiện tại và cả ở tương lai. Cần có niềm tin vào chính bản thân mình rằng chỉ cần cố gắng hết sức mình thì ta sẽ được làm.
- Trách nhiệm với công việc là khả năng tự nhận thức, chủ động và nỗ lực hoàn thành các nhiệm vụ được giao, xứng đáng với thù lao bạn nhận, với chức danh công việc bạn đảm nhiệm. Từng cấp bậc, vị trí đều cần có tinh thần trách nhiệm trong công việc. Khi bạn làm tốt các nhiệm vụ của mình trong công việc, bạn sẽ hài lòng với bản thân trong khi nhận được sự đánh giá cao của cấp trên và đồng nghiệp.
- Trách nhiệm với khách hàng được thông qua 3 nguyên tắc:
Luôn tìm kiếm, học hỏi và cho ra những sản phẩm tốt nhất, phù hợp nhất với khách hàng.
Luôn không ngừng nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng.
Luôn sẵn sàng phục vụ và giải đáp đối với tất cả vấn đề liên quan đến dịch vụ và sản phẩm của doanh nghiệp cung cấp cho khách hàng.
Định hướng phát triển
TJC trong kế hoạch ngắn hạn sẽ tiếp tục phát triển mở rộng chuỗi cửa hàng bán lẻ hơn nữa để định vị Thương hiệu và sự trải nghiệm sản phẩm trong lòng hơn 90.000 Khách hàng thân tín !
Định hướng quản lý
TJC chọn định hướng quản lý theo kết quả và theo mô hình phát triển hệ thống lâu dài, vì vậy “Quản trị theo mục tiêu” là phương pháp quản lý chủ đạo của Công ty Cổ phần Vàng bạc đá quý TJC.
Với đội ngũ nhân viên năng động, tập thể lãnh đạo trẻ trung đầy kinh nghiệm và các cộng tác viên, đối tác liên kết uy tín, mọi thành viên trong gia đình TJC cùng gắn bó hoạt động vì lợi ích chung của Công ty.
Văn hóa TJC
1. Làm việc theo đội nhóm
- Một tập thể làm việc hợp tác và hiệu quả là yếu tố thiết yếu cho sự thành công. Vì vậy Công ty luôn tạo điều kiện để các cá nhân làm việc theo đội nhóm, kết quả đạt được của đội chính là thành quả của mỗi cá nhân. Sự đóng góp và hợp tác của từng thành viên sẽ tạo ra sức mạnh của cả Công ty.
2. Trao đổi thông tin
- Bạn được khuyến khích chia sẻ các quan điểm, tìm kiếm thông tin, cung cấp dữ liệu và giải quyết những vướng mắc cùng với cấp trên trực tiếp; khi cần thiết cũng có thể tham khảo ý kiến của bất kỳ thành viên nào trong Ban Lãnh đạo để đi đến giải pháp sau cùng. Trưởng phòng của bạn luôn lắng nghe ý kiến của bạn, khuyến khích những nỗ lực và tìm giải pháp cho những khó khăn mà bạn gặp phải. Ban Giám đốc không chấp nhận cách truyền đạt thông tin sai lệch, đồn thổi, gây chia rẽ nội bộ làm tinh thần làm việc và quan hệ đồng nghiệp trở nên đố kỵ và thiếu hợp tác.
3. Tôn trọng giá trị Nhân viên
- Công ty luôn xem con người là nguồn lực quý giá nhất. Vì thế, Công ty luôn tạo mọi điều kiện để bạn phát huy hết tiềm năng của mình bằng cách khuyến khích bạn học hỏi thêm và tin tưởng giao phó những trọng trách cao hơn, phù hợp với khả năng và kinh nghiệm mà bạn có thể đảm trách.
4. Trách nhiệm
- Sự thành công của Công ty phụ thuộc vào việc thỏa mãn những quyền lợi hợp lý, đúng đắn của khách hàng và nhân viên. Điều này cần phải có sự hợp tác toàn tâm toàn ý của mọi thành viên trong Công ty. Bạn cần phải làm việc đúng giờ, đều đặn, hoàn thành công việc một cách hữu hiệu, đạt chất lượng cao và chấp hành nội qui, quy định và chuẩn mực đã đề ra.
5. Tính chuyên nghiệp trong công việc
- Tính chuyên nghiệp được thể hiện bằng sự cam kết cung cấp dịch vụ thỏa mãn cho khách hàng với chất lượng cao, dịch vụ hậu mãi chu đáo và uy tín, giao tiếp với khách hàng bằng thái độ hòa nhã, lịch thiệp, tôn trọng nhau trong thương lượng và tranh luận để đi đến thống nhất. Sử dụng các hình ảnh, tài liệu chuẩn của công ty khi gửi đến khách hàng…
- Mặt khác, tính chuyên nghiệp được thể hiện bằng việc chấp hành nghiêm túc nguyên tắc quản lý điều hành, đảm bảo hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao. Tính chuyên nghiệp cũng đòi hỏi bạn kiểm soát hữu hiệu cảm xúc cá nhân của mình để lắng nghe, trao đổi nhằm giải quyết các rắc rối, khó khăn trong công việc theo mục tiêu chung của công ty.
6. Tự nguyện tham gia hoạt động xã hội và phát triển cộng đồng
- Ban Giám đốc và toàn thể nhân viên TJC luôn luôn mong muốn được giúp đở những hoàn cảnh khó khăn trong xã hội, luôn tự nguyện tham gia các hoạt động từ thiện hoặc các công tác xã hội để phát triển cộng đồng, tôn trọng pháp luật.
Trách nhiệm với người Lao Động
Trang sức TJC luôn tôn trọng và chú trọng đến nhân viên. Chúng tôi luôn mang đến các chế độ chính sách cho người lao động, trở thành một trong những môi trường lý tưởng.
Trách nhiệm với Cộng Đồng
TJC luôn chú trọng đến các công tác thiện nguyện vì cộng đồng. Các hoạt động từ thiện có ý nghĩa được các nhân viên TJC và Ban giám đốc thực hiện hàng tháng cũng như nhân những dịp đặc biệt. Một số hoạt động ý nghĩa có thể kế đến như: Trao quà cho các hoàn cảnh khó khăn, trao quà cho các em nhỏ Mồ côi nhân dịp Trung Thu, thực hiện các hoạt động thiện nguyện cho đồng bào bị lũ lụt, hay các hoàn cảnh khó khăn trong đại dịch Covid,…
TRẢI NGHIỆM TẠI TJC
Trải nghiệm ngay không gian thoải mái và khác biệt
tại cửa hàng của chúng tôi. Đội ngũ tư vấn viên tận
tình chuyên nghiệp sẽ đồng hành và mang lại cho
Quý khách hàng trải nghiệm mua sắm thư thái và an
tâm tuyệt đối.
Giờ làm việc
8:30 – 20:30 (bao gồm Chủ Nhật và các ngày lễ)