https://tjc.com.vn/ cảm ơn bạn đã trải nghiệm trên website chinh thức của Công Ty Cổ Phần Vàng Bạc Đá Quý TJC. Chúng tôi luôn tôn trọng và mong muốn bảo mật thông tin của khách hàng an toàn nhất. Việc thu thập thông tin nhằm phục vụ trải nghiệm mua hàng và tư vấn khách hàng một cách nhanh chóng nhất. Dưới đây là Chính sách bảo mật thông tin trên website của TJC.
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Mục đích thu thập thông tin trên website nhằm liên lạc với khách hàng hay xử lý các sự cố (nếu có) xảy ra trong quá trình mua hàng.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Các hoạt động thu thập thông tin nhằm phục vụ các mục đích sau:
- Liên hệ, cung cấp dịch vụ và trao đổi giữa khách hàng và TJC.
- Phân tích, hoàn thiện và đanh giá dịch vụ, trải nghiệm trên website
- Xử lý các sự cố phát sinh
- Ngăn ngừa các hành vi vi phạm pháp luật.
- Được sự yêu cầu của các cơ quan chức năng, cơ quan có thẩm quyền
- Chúng tôi sẽ không cung cấp thông tin cho bên thứ 3 nếu như chưa có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp các cơ quan chức năng, cơ quan có thẩm quyền yêu cầu.
3. Cam kết bảo mật thông tin thành viên
https://tjc.com.vn/ xin cam kết sẽ bảo mật các thông tin mà khách hàng cung cấp trong quá trình sử dụng dịch vụ trên website.
KHÔNG bán hoặc trảo đổi, cung cấp thông tin cho bên thứ 3 mà chưa có sự đồng ý của khách hàng. Trừ trường hợp có văn bản của cơ quan có thẩm quyền yêu cầu cung cấp thông tin theo quy định.
– Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin thành viên bị tấn công dẫn đến mất dữ liệu của khách hàng, https://tjc.com.vn/ sẽ có trách nhiệm thông báo cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.
Cam kết bảo mật các thông tin giao dịch, thông tin liên hệ và tài khoản của khách hàng.
– Khách hàng cần cung cấp thông tin trong các trường hợp sau:
- Yêu cầu báo giá, tư vấn hoặc hỗ trợ
- Tham gia khảo sát ý kiến, cuộc thi, khuyến mãi của TJC
- Đăng ký nhận email quảng cáo, tin tức
- Đăng ký tuyển dụng, nộp hồ sơ ứng tuyển.
4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Công Ty Cổ Phần Vàng Bạc Đá Quý TJC
Địa chỉ: 52/L8, Khu Phố Bình Dương, Long Bình Tân, Biên Hòa, Đồng Nai
SĐT: 0923 238 999
Email: trangsuctjc@gmail.com
5. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến việc thông tin khách hàng
Khách hàng có quyền phản ánh và cung cấp thông tin khuyến nại đến quản trị viên nếu phát hiện thông tin cá nhân của minh bị bán hoặc sử dụng sai mục đích. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất (chậm nhất là 24h sau khi tiếp nhận thông tin).
Hình thức tiếp nhận thông tin khiếu nại:
Phản hồi qua:
- SĐT: 0923 238 999 hoặc 0979 868 136
- Email: trangsuctjc@gmail.com